कुछ वर्षों में, सबसे प्रमुख सोशल नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म पर बहुत सारी गतिविधियां हुई हैं। TikTok ने अन्य सोशल मीडिया अनुप्रयोगों में सबसे अधिक वृद्धि का अनुभव किया है। पांच साल पहले लॉन्च होने के बाद से, वीडियो-आधारित प्लेटफॉर्म मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं के मामले में पांचवें स्थान पर पहुंच गया है। इस बीच, इंस्टाग्राम तेजी से बढ़ा है और वर्तमान में मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं के मामले में चौथा सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म है
फेसबुक सभी विज्ञापनों के लिए जाने-माने स्थान हुआ करता था, लेकिन अब यह कई उपयोगकर्ताओं के लिए पुराना हो गया है। इंस्टाग्राम ने जेनरेशन जेड और मिलेनियल्स को आकर्षित किया है, जबकि टिकटॉक बढ़ रहा है। इसे ध्यान में रखते हुए, आप अपने प्रयासों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए कैसे चुनते हैं?
यह आकलन करना कि आपके लक्षित बाजार के लिए कौन सा मीडिया उपयुक्त है, कार्रवाई का सबसे अच्छा तरीका है। उपयुक्त सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर अपनी उपस्थिति का परीक्षण करें और निष्कर्षों के आधार पर चुनें कि किन पर ध्यान केंद्रित करना है।
यह सोशल मीडिया आपको फेसबुक, ट्विटर, लिंक्डइन, इंस्टाग्राम, स्नैपचैट, पिंटरेस्ट, रेडिट, यूट्यूब और व्हाट्सएप सहित सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर ले जाएगा।
फेसबुक को एक मिलियन यूजर्स हासिल करने में दस महीने और एक बिलियन तक पहुंचने में आठ साल लगे। जनवरी 2022 तक, फेसबुक के 2.74 बिलियन सक्रिय उपयोगकर्ता थे और प्रत्येक दिन 500,000 नए उपयोगकर्ता या प्रति सेकंड छह नए उपयोगकर्ता जोड़ रहे थे। अपने विशाल फैंटेसी के बावजूद, फेसबुक दुनिया की सबसे ज्यादा देखी जाने वाली वेबसाइट नहीं है।
उदाहरण के लिए, फेसबुक 12 से 34 वर्ष की आयु के उपयोगकर्ताओं में सबसे लोकप्रिय है, इस तथ्य के बावजूद कि संयुक्त राज्य में इस समूह का प्रतिशत लगातार गिर रहा है।
अनंत डायल के अनुसार, इस आयु वर्ग के सर्वेक्षण में उत्तरदाताओं में से 58 प्रतिशत, जिन्होंने 2015 में फेसबुक को अपने पसंदीदा सोशल नेटवर्क के रूप में चुना था, 2020 में घटकर 32 प्रतिशत रह गया। इंस्टाग्राम मुख्य अपराधी है। इसी अवधि के दौरान, तस्वीर और वीडियो साझा करने वाले सोशल नेटवर्क ने इस समूह के अपने हिस्से को 15% से बढ़ाकर 27% कर दिया।
यहां कुछ और आकर्षक फेसबुक आंकड़े दिए गए हैं:
- भारत में सबसे अधिक सक्रिय फेसबुक उपयोगकर्ता (290 मिलियन) वाला देश, इसके बाद संयुक्त राज्य अमेरिका (190 मिलियन) और इंडोनेशिया तीसरे (140 मिलियन) हैं।
- संयुक्त राज्य में, 73% फेसबुक उपयोगकर्ता दैनिक आधार पर लॉग इन करते हैं। निन्यानबे प्रतिशत हर हफ्ते फेसबुक का इस्तेमाल करते हैं और 98 प्रतिशत महीने में कम से कम एक बार विजिट करते हैं।
- गलत सूचना के प्रसार में फेसबुक की भागीदारी की चल रही आलोचना के बावजूद, 36% अमेरिकी व्यक्तियों का दावा है कि वे दैनिक समाचार के स्रोत के रूप में नेटवर्क का उपयोग करते हैं।
- संयुक्त राज्य में, औसत फेसबुक उपयोगकर्ता साइट पर प्रत्येक दिन 38 मिनट तक खर्च करता है
यूट्यूब Youtube
न केवल दुनिया का शीर्ष वीडियो-साझाकरण नेटवर्क बनने के अपने मार्ग पर, बल्कि Google द्वारा $ 1.65 बिलियन की खरीद के लक्ष्य पर, फर्म ने कई तकनीकी और कानूनी चुनौतियों का सामना किया। यह सब कंपनी की औपचारिक शुरुआत के बमुश्किल 16 महीने बाद, नवंबर 2006 में हुआ।
YouTube भी कुछ चुनिंदा सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म में से एक है जो बहुत ही युवा जनसांख्यिकी को पूरा करता है। 2020 प्यू रिसर्च स्टडी के अनुसार, 11 साल से कम उम्र के अमेरिकी बच्चों की देखने की आदतें निम्नलिखित हैं।
- अस्सी प्रतिशत माता-पिता रिपोर्ट करते हैं कि उनके बच्चे YouTube वीडियो देखते हैं।
- केवल 19% माता-पिता दावा करते हैं कि उनके बच्चे YouTube वीडियो नहीं देखते हैं।
- इसके अलावा, आधे माता-पिता ने कहा कि उनके बच्चे हर दिन कम से कम एक बार YouTube देखते हैं।
- युवा आबादी के बीच इसकी लोकप्रियता के बावजूद, पुराने बाजार तक पहुंचने के लिए YouTube के पास कुछ प्रभावशाली आंकड़े हैं। युनाइटेड स्टेट्स में सभी वयस्कों में से लगभग तीन-चौथाई (74%) YouTube का उपयोग करते हैं। फेसबुक 68 प्रतिशत के साथ दूसरे स्थान पर है, जबकि इंस्टाग्राम 40 प्रतिशत के साथ तीसरे स्थान पर है।
राष्ट्रीय आंकड़ों में केवल तीन देशों का कुल YouTube ट्रैफ़िक का 30 प्रतिशत से अधिक हिस्सा है। अधिकांश उपयोगकर्ताओं के साथ संयुक्त राज्य अमेरिका, 16.4 प्रतिशत पर। भारत 9.2 प्रतिशत के साथ दूसरे स्थान पर है, जबकि जापान 4.8 प्रतिशत के साथ तीसरे स्थान पर है।
व्हाट्सएप केवल तीन सोशल नेटवर्किंग सेवाएं हैं जिनके 2 अरब से अधिक सदस्य हैं; 2020 में एक मील का पत्थर पहुंच गया।
इस अनजाने में हुई वृद्धि के परिणामस्वरूप ऐप मुक्त IM बाजार पर हावी हो गया और रचनाकारों को बहुत समृद्ध बना दिया – बाद में 2014 में फेसबुक की $ 16 बिलियन की खरीद के कारण। क्योंकि व्हाट्सएप ने अपनी राजस्व रणनीति में पारंपरिक विज्ञापन को शामिल करने से इनकार कर दिया है, ऐप में विभिन्न प्रकार की मार्केटिंग का अभाव है। विकल्प जो कई अन्य सामाजिक नेटवर्क के पास हैं। हालांकि, यह उन फर्मों के लिए ऐप की अपार मार्केटिंग क्षमता को कम नहीं करता है जो इसे संचार उपकरण के रूप में उपयोग करते हैं।
हाल ही में अपनी गोपनीयता नीति में एक अनुचित परिवर्तन के कारण जनसंपर्क आपदा के बावजूद, व्हाट्सएप फेसबुक मैसेंजर, वीचैट, क्यूक्यू, टेलीग्राम और स्नैपचैट को पीछे छोड़ते हुए दुनिया की सबसे लोकप्रिय मोबाइल मैसेजिंग सेवा बनी हुई है।
इंस्टाग्राम instagram
इंस्टाग्राम द्वारा “प्रभावित करने वालों” की शुरुआत डिजिटल मार्केटिंग की दुनिया में इसके सबसे महत्वपूर्ण योगदानों में से एक थी। कुछ उपयोगकर्ताओं की लोकप्रियता उनके प्रोफाइल को एक “आकांक्षी” झुकाव देती है, जिसके परिणामस्वरूप जल्दी ही एक नया मार्केटिंग चैनल बन गया। इंस्टाग्राम की जनसांख्यिकी मुख्य रूप से 35 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं को पूरा करती है, जो ऐप की उपयोगकर्ता आबादी का 71% हिस्सा है।
यह B2C मार्केटिंग के लिए भी एक प्रचलित प्लेटफॉर्म है, जिसमें 70% से अधिक अमेरिकी फर्म इसे मार्केटिंग चैनल के रूप में सक्रिय रूप से उपयोग कर रही हैं। अपनी मुख्य प्रतियोगिता की तुलना में, फेसबुक, इंस्टाग्राम की सगाई की दर कहीं अधिक है। समान कार्यक्षमता और इंटरैक्शन मैकेनिज्म होने के बावजूद, इंस्टाग्राम पोस्ट में फेसबुक पर अपलोड की गई तस्वीरों की तुलना में 23 प्रतिशत अधिक जुड़ाव दर है।
सनीवेल, कैलिफोर्निया, मुख्यालय है। इसे 2003 में 310 मिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं (अनुमानित 2019) के साथ लॉन्च किया गया था।
लिंक्डइन के विशाल पेशेवर नेटवर्क में प्रमुख पदों पर 61 मिलियन+ सदस्य हैं। यदि आप निर्णय लेने वालों को ढूंढना चाहते हैं, जिनके पास आपकी फर्म को नियुक्त करने, आपके उत्पाद को स्टॉक करने या आपके साथ सहयोग करने का अधिकार है, तो लिंक्डइन जाने का स्थान है।
क्या आप जानते हैं कि 44% लिंक्डइन उपयोगकर्ता राष्ट्रीय औसत से अधिक कमाते हैं? या कॉलेज की डिग्री वाले सभी अमेरिकियों में से आधे से अधिक लिंक्डइन का उपयोग करते हैं? लिंक्डइन एक आला सोशल नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म है। नतीजतन, यह लोगों के एक विशेष समूह के साथ बातचीत करने के लिए असीमित संभावनाएं प्रदान करता है जो आपकी कंपनी के लिए एक अंतर बना सकते हैं।
ट्विटर का मुख्यालय सैन फ्रांसिस्को, कैलिफोर्निया में है। इसे 2006 में लॉन्च किया गया था और इसके 353+ मिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं। यदि आपकी कंपनी मनोरंजन, खेल, राजनीति, प्रौद्योगिकी, या विपणन उद्योगों में है, तो आप ट्विटर पर बहुत ध्यान आकर्षित करने वाले हैं।
Twitter पर, कंपनियां अपनी आवाज़ को विकसित और परिष्कृत कर सकती हैं – इसमें बुद्धिमान, आकर्षक, सूचित और मूल्यवान होने की क्षमता है। चर्चाओं में कूदें, मूल्य प्रदान करें, अपनी और दूसरों की सामग्री साझा करें, और कभी न खत्म होने वाले संवाद में शामिल हों।
ट्विटर एक और नेटवर्क है जिसने बहुत अधिक अवांछित ध्यान आकर्षित किया है। 280-वर्ण प्रतिबंध (पूर्व में 140 वर्ण) तर्कसंगत प्रवचन को प्रोत्साहित नहीं करता है, और लाखों नकली बॉट का अस्तित्व केवल अनुभव को और कम करने में मदद करता है।
दूसरी ओर, ट्विटर ब्रेकिंग न्यूज, तेजी से जवाब देने और अपने पसंदीदा खेल खिलाड़ियों, मशहूर हस्तियों और पत्रकारों तक पहुंच के लिए एक बेजोड़ संसाधन है। आप ट्विटर से वीडियो भी सहेज सकते हैं (यह मानते हुए कि आप बचत के लायक कोई खोज पाते हैं!)
Snapchat
चित्र और वीडियो-साझाकरण नेटवर्क केवल उपयोगकर्ताओं के सबमिशन को हटाने से पहले थोड़े समय के लिए दिखाने के लिए प्रसिद्ध हो गया। उन्होंने प्रत्येक स्नैपचैट संपर्क को तत्कालता की भावना दी जिसने मोबाइल इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की एक युवा पीढ़ी से अपील की।
ऐप ने संवर्धित वास्तविकता फिल्टर और लेंस के मानदंड को तोड़ दिया, जिसने स्नैपचैट वार्तालापों को अन्य सामाजिक नेटवर्क पर नहीं देखी गई रचनात्मक अपरिवर्तनीयता के साथ प्रभावित किया। स्नैपचैट के दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता संयुक्त राज्य और यूरोप के बाहर नाटकीय रूप से बढ़े हैं।
Q4 2017, और Q4 2020 के बीच के चार वर्षों के दौरान, इन दो स्थानों पर ऐप का उपयोग लगातार बढ़ा है। दूसरी ओर, शेष विश्व के डीएयू इस अवधि में 47 मिलियन से बढ़कर 99 मिलियन हो गए हैं।
जनसांख्यिकी के संदर्भ में जो आंकड़े सामने आते हैं:
- स्नैपचैट का इस्तेमाल 13 से 24 साल के बीच के सभी इंटरनेट यूजर्स में से 59 फीसदी करते हैं।
- स्नैपचैट 2016 से किशोरों और युवा वयस्कों के बीच एक लोकप्रिय सोशल नेटवर्क रहा है
रेडिट आला-जुनून वाले लोगों की शरणस्थली है। जहां आपके जुनून निहित हैं, आप लगभग निश्चित रूप से एक समान विचारधारा वाले समूह की खोज कर सकते हैं जो आपसे प्यार करने, सिखाने और आपका मजाक उड़ाने के लिए तैयार है।
Reddit, जिसे 2005 में आविष्कार किया गया था, हमारी सूची में सबसे पुराने सामाजिक नेटवर्क में से एक है, जैसा कि पुराने स्कूल चर्चा मंचों के लिए भयानक समानता से संकेत मिलता है। उन्होंने नए उपयोगकर्ताओं की भर्ती के लिए मंच की क्षमता को नुकसान नहीं पहुंचाया है, क्योंकि रेडिट ने नियमित रूप से सालाना एमएयू विकास दर 30% बनाए रखी है।
Reddit संयुक्त राज्य अमेरिका में फलता-फूलता है, जहां 25% लोग नियमित रूप से सामग्री को पढ़ने और आदान-प्रदान करने के लिए नेटवर्क का उपयोग करते हैं। 20.06 मिनट की औसत यात्रा अवधि के साथ – अमेज़ॅन, विकिपीडिया, याहू, ट्विटर और ईबे की तुलना में आराम से लंबी – Reddit.com अब संयुक्त राज्य में दसवीं सबसे लोकप्रिय वेबसाइट है।
संयुक्त राज्य अमेरिका में रेडिट के डेस्कटॉप ट्रैफ़िक का 50.8 प्रतिशत हिस्सा है, जिसमें यूनाइटेड किंगडम (7.85 प्रतिशत) और कनाडा (7.76 प्रतिशत) क्रमशः दूसरे और तीसरे स्थान पर हैं। ऑस्ट्रेलिया (4.34 फीसदी) पोडियम बनाने में नाकाम रहा। रेडिट के 2.2 मिलियन से अधिक सबरेडिट हैं। यह स्वायत्तता रेडिट की सफलता के लिए महत्वपूर्ण रही है। उपयोगकर्ता कुछ गूढ़ मुद्दों के आसपास जीवंत समुदायों का निर्माण कर सकते हैं, जो एक साइट के लिए एक भावुक प्रतिबद्धता उत्पन्न करता है।
एक साल पहले भी, Pinterest ने 15 सबसे लोकप्रिय सोशल नेटवर्किंग साइट्स और सेवाओं की हमारी सूची को तोड़ नहीं दिया होता। छवि-साझाकरण साइट ने 2020 में वृद्धि का एक रिकॉर्ड वर्ष देखा, जनवरी और दिसंबर के बीच 100 मिलियन से अधिक मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता प्राप्त किए।
Pinterest पर खुद को विज्ञापित करने की कोशिश करने वाली फर्मों के लिए महत्वपूर्ण जानकारी यह है कि सोशल मीडिया नेटवर्क अभी संयुक्त राज्य के बाहर अपने लिए एक नाम बनाना शुरू कर रहा है।
जनवरी 2021 तक, सोशल नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म के उपयोगकर्ताओं का विशाल बहुमत (लगभग 23 प्रतिशत) संयुक्त राज्य में रहता है। जर्मनी निम्नलिखित निकटतम क्षेत्र है, जिसका केवल 3.9 प्रतिशत हिस्सा है। यह ध्यान देने योग्य है कि 2020 में Pinterest की आश्चर्यजनक वृद्धि मुख्य रूप से अधिक महत्वपूर्ण विदेशी उपयोग के कारण थी।
शेयरधारकों को अपनी चौथी तिमाही की वित्तीय रिपोर्ट में, व्यापार ने विदेशी मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं (एमएयू) में 46 प्रतिशत की आश्चर्यजनक वृद्धि का खुलासा किया। इसी अवधि के दौरान नए एमएयू में नेटवर्क में 11% का मामूली घरेलू उछाल था। Pinterest पर ऐतिहासिक रूप से महिला उपयोगकर्ताओं का वर्चस्व रहा है। वर्तमान में, लिंग विभाजन लगभग 60/40 प्रतिशत है। यह असमानता बंद हो रही है, प्लेटफॉर्म 2020 तक पुरुष उपयोगकर्ताओं में 50% की वृद्धि का अनुमान लगा रहा है।
निष्कर्ष
Top 10 सोशल मीडिया मार्केटिंग की सफलता के लिए अपनी कंपनी का विज्ञापन करने से पहले एक प्लेटफॉर्म के बारे में जितना हो सके उतना सीखना महत्वपूर्ण है। कार्यों और विशेषताओं में अंतर के कारण विशिष्ट प्लेटफ़ॉर्म एक ब्रांड के लिए आदर्श होते हैं। साथ ही, अनेक विरासतें और सभ्यताएं विविध प्रकार के श्रोताओं को आकर्षित करती हैं। इन सभी कारकों की गहरी समझ विकसित करें, और आपका अगला सोशल मीडिया अभियान आपकी फर्म के योग्य परिणाम प्रदान करने की अधिक संभावना होगी।
